Ποιοι είμαστε

Η εταιρεία COFFEE BERRY του ομίλου GRAND υπηρεσίες καφεστίασης ΑΕ είναι μία από τις μεγαλύτερες και ταχύτερα αναπτυσσόμενες Ελληνικές αλυσίδες franchise. Λειτουργεί περισσότερα από 235 καταστήματα σε Ελλάδα, Κύπρο, Γερμανία, Ουγγαρία, Μαρόκο, Αίγυπτο, διευρύνοντας συνεχώς την παρουσία της και σε ακόμη περισσότερες χώρες.

Στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξής μας, αναζητάμε νέο μέλος στην ομάδα: Social Media & Community Specialist

με έδρα τον Άλιμο.

Σκοπός θέσης

Ο/Η Social Media & Community Specialist είναι υπεύθυνος/η για τη συνολική διαχείριση και καθημερινή παρουσία της Coffee Berry στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, με έμφαση στα Instagram, Facebook και TikTok.

Ο ρόλος περιλαμβάνει την εποπτεία, τον προγραμματισμό και τη διασφάλιση της ποιοτικής και συνεπούς δημοσίευσης περιεχομένου σε όλα τα digital κανάλια, καθώς και τον αποτελεσματικό συντονισμό των εμπλεκόμενων ομάδων για την ομαλή υλοποίηση του content plan.

Προκλήσεις του ρόλου

· Σχεδιασμός και διαχείριση ολοκληρωμένων καμπανιών, λανσαρισμάτων προϊόντων, εποχικών ενεργειών και στρατηγικών συνεργασιών.

· Ανάπτυξη marketing briefs με σαφείς επιχειρηματικούς στόχους, target audiences, key messages και KPIs.

· Συντονισμός πλάνων λανσαρίσματος σε συνεργασία με το Product Management, διασφαλίζοντας την ευθυγράμμιση επικοινωνίας και εμπορικής ετοιμότητας.

· Ανάπτυξη του πλάνου influencer marketing (καμπάνιες και μακροχρόνιες συνεργασίες με creators και ambassadors), με εντοπισμό και αξιολόγηση των κατάλληλων προφίλ και ολική διαχείριση των συνεργασιών

· Κατάρτιση και υλοποίηση πλάνων επικοινωνίας σε συνεργασία με Digital Marketing, Trade Marketing και εξωτερικούς συνεργάτες.

· Διαχείριση χρονοδιαγραμμάτων, βασικών ορόσημων και διατμηματικών εξαρτήσεων για την έγκαιρη παράδοση έργων.

· Παρακολούθηση και διαχείριση εγκεκριμένων προϋπολογισμών καμπανιών, με γνώμονα τη βέλτιστη απόδοση επένδυσης.

· Καθοδήγηση και αξιολόγηση agencies και δημιουργικών συνεργατών, διασφαλίζοντας την ποιότητα των παραδοτέων.

· Οργάνωση και υλοποίηση καταναλωτικών ενεργειών, εκδηλώσεων και εμπορικών συνεργασιών.

· Αξιοποίηση καταναλωτικών insights, τάσεων αγοράς και εμπορικών δεδομένων για τη βελτιστοποίηση ενεργειών marketing.

· Παρακολούθηση αποτελεσμάτων και παρουσίαση απολογιστικών αναλύσεων με τεκμηριωμένες προτάσεις βελτίωσης.

Ιδανικό προφίλ υποψηφίου

· Τουλάχιστον 3 έτη πρακτικής εμπειρίας στη στρατηγική και διαχείριση Social Media, καλύπτοντας τομείς όπως το περιεχόμενο, η ανάπτυξη κοινοτήτων και οι συνεργασίες με creators.

· Άριστη γνώση των πλατφορμών Instagram, Facebook και TikTok, συμπεριλαμβανομένων των formats, των αλγορίθμων και των βέλτιστων δημιουργικών πρακτικών κάθε καναλιού.

· Αποδεδειγμένη εμπειρία στη διαχείριση content calendars και στον συντονισμό πολλαπλών stakeholders και απαιτητικών χρονοδιαγραμμάτων.

· Ισχυρή αισθητική αντίληψη και ικανότητα αξιολόγησης της ποιότητας περιεχομένου, με δυνατότητα παροχής ουσιαστικής δημιουργικής καθοδήγησης.

· Εξαιρετικές δεξιότητες copywriting και ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης σχολίων, ερωτημάτων και παραπόνων κοινού.

· Βαθιά κατανόηση των νεότερων καταναλωτικών κοινών και ικανότητα προσαρμογής των σύγχρονων τάσεων στη στρατηγική και την ταυτότητα του brand.

· Πολύ καλή γνώση εργαλείων όπως Meta Business Suite, TikTok Creator Tools και πλατφορμών Social Media Analytics.

· Προϋπηρεσία σε εταιρείες των κλάδων τροφίμων και ποτών, λιανικού εμπορίου ή lifestyle brands θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.

Παροχές

Η εταιρεία προσφέρει ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών, ευχάριστο και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον, προοπτικές εξέλιξης και συνεχή εκπαίδευση.

Όλα τα βιογραφικά θα επεξεργαστούν με πλήρη εχεμύθεια.